《用电检查与反窃查违实训》核心知识点梳理
来源：国网技术学院 电力营销培训部培训课件（共 58 页） 课程主线：高压用户窃电查处 → 窃电案例分析 → 用电检查岗位讨论。
一、高压用户窃电查处
1. 案例背景（线损异常发现窃电）
- 案例：某 10kV 线路 4 月线损率 0.57%，5 月骤升至 12.93%，6 月 14.22% → 线损率突增是发现窃电的重要线索。
2. 计量方式（必记）
| 计量方式 | 含义 | 典型用户 |
|---|---|---|
| 高供高计 | 高压供电，电能计量装置装在受电变压器的高压侧 | 工矿企业 |
| 高供低计 | 高压供电，计量装置装在受电变压器低压侧，抄见电量外加变线损 | 别墅、小型工厂 |
| 低供低计 | 低压供电、低压计量 | 居民 |
3. 供电电压等级选择（重点数据）
- 高压供电：受电变压器总容量 50kVA～10MVA（含）宜采用 10kV 供电；5MVA～40MVA 宜采用 35kV 供电；无 20kV、35kV 电压等级的，10kV 用户容量范围为 50kVA 至 20MVA；
- 低压供电：单相用电设备总容量 10kW 及以下可采用低压 220V 供电；用电设备总容量 100kW 及以下或受电变压器容量 50kVA 及以下，一般可采用低压 380V 供电；
- 用电负荷密度较高地区，经技术经济比较后低压供电容量可适当提高。
4. 实训前危险源辨识（重点）
| 风险点 | 后果 | 防控措施要点 |
|---|---|---|
| 试验中触电及误碰带电部位 | 人身伤害或触电 | 设安全围栏、专人安全监护、不得触碰带电部位、不随意跨越/拆除围栏 |
| 设备、工器具漏电 | 人身伤害或触电 | 试验设备可靠接地且绝缘良好；钳形电流表、验电笔绝缘性能完好 |
| 螺丝刀等工器具伤人 | 机械伤害 | 正确使用、检查合格工器具、定置摆放 |
| 试验设备损坏 | 设备损坏 | 选择合适量程正确使用；钳形表禁止带负荷切换量程 |
| 电压短路引起设备损坏 | 设备损坏 | 确保接线正确，实训前检查电压接线 |
5. 异常测量步骤（重点流程）
- 高供高计（5 步）：①卸下三相表表尾盖和接线盒盖；②测量三相表尾线电压并与表计比对；③测量表尾 A、C 两相电流与表计比对；④用万用表测量接线盒出线端和进线端电压电流并比对；⑤合上盖子拧紧螺丝。
- 高供低计（6 步）：①卸盖；②测量三相表尾相电压并比对；③测量三相表尾三相电流并比对；④测量接线盒出线端和进线端电压电流并比对；⑤测量互感器进线端电流与出线端比较；⑥合盖。
6. 违约用电处理规定（核心，必记数字）
- 私自改变用电类别：按实际使用日期补交差额电费，并承担不高于二倍差额电费的违约使用电费；使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算（《供电营业规则》第一百零一条）。
- 私自超过合同约定容量用电：应停用违约设备；两部制电价用户补交私增容量使用月数的基本电费，并承担不高于三倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他用户承担私增容量每千瓦（千伏安）50 元的违约使用电费；要求继续使用的按增容办理。
- 擅自使用或启用封存设备：应停用；两部制电价用户补交基本电费并承担不高于二倍补交基本电费的违约使用电费；其他用户承担每次每千瓦（千伏安）30 元；启用私增容被封存设备的，还应承担私增容量条款责任。
- 私自迁移供电企业计量装置等：居民用户每次 500 元；其他用户每次 5000 元。
- 私自引入（供出）或并网电源：除当即拆除接线外，承担引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）500 元的违约使用电费。
7. 电费违约金（必记数字）
- 从逾期之日起计算至交纳日止：
- 居民用户：每日按欠费总额的 千分之一（1‰）；
- 其他用户：当年欠费部分每日 千分之二（2‰）；跨年度欠费部分每日 千分之三（3‰）；
- 违约金按日累加计收，总额不足 1 元者按 1 元收取。
8. 窃电量计算（难点）
- 擅自接线用电：所窃电量按私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）× 实际使用时间计算；
- 以其他行为窃电：按计费电能表标定电流值（装有限流器的按限流器整定电流值）所指的容量 × 实际窃用时间计算；
- 窃电时间无法查明时：窃电日数至少以 180 天计算；每日窃电时间：电力用户按 12 小时、照明用户按 6 小时计算。
9. 两部制电价与基本电费
- 单一制电度电价：以电能表计每月实际用电量乘以电价计算；除大工业电价外实行单一制；
- 电度电价（流动电价）：按用户用电度数计算；
- 基本电价（固定电价）：按装接用电设备容量（kVA）或最大需量（kW）计算，与每月实际用电量无关；
- 基本电费计算公式：
二、用电检查岗位与内容
1. 涉网装置（必记定义）
- 涉网装置：电力用户和公共电网直接连接的电气装置及其相关的保护、计量等二次设备；
- 高压用户涉网装置：电力变压器高压侧的电气装置及其相关的保护、计量、监控等二次设备；
- 低压用户涉网装置：计量装置后用户侧第一个开关前的电气装置及其相关设备；
- 用电检查范围主要是电力用户涉网装置，根据工作需要可延伸至相关设施所在处。
2. 用电检查内容（重点清单）
- 用户受（送）电装置中电气设备及相应设施运行安全状况；
- 用户自备应急电源和非电性质的保安措施；
- 备用电源：常用与备用线路开关间加装闭锁装置防止并联运行；备自投用户应在电源断路器电源侧加装隔离开关；用户不得自行改变常用、备用运行方式；自备发电机除经批准外不得与电力系统并联运行，应装闭锁装置保证不向系统倒送电；
- 用户反事故措施；
- 特种作业操作证（电工）、进网作业安全状况及作业安全保障措施；
- 用户执行需求响应、有序用电情况；
- 电能计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；
- 受（送）电端电能质量状况；
- 设备预防性试验开展情况；
- 并网电源、自备电源（分布式光伏及配套储能等）并网安全状况；
- 重要电力用户：检查定级是否准确、供电电源配置与重要性等级是否匹配。
3. 用电检查周期（必记数字）
| 客户类型 | 检查周期 |
|---|---|
| 高危及重要客户 | 每 3 个月至少 1 次 |
| 35kV 及以上电压等级客户 | 每 6 个月至少 1 次 |
| 6～10kV 高压客户及用电容量超过 100kW 的低压客户 | 每年至少 1 次 |
| 其他低压客户 | 每两年至少 1 次 |
- 周期检查可与专项检查、重大活动保障检查结合开展；针对高温、雷雨、洪涝、台风、冰冻、防火期等开展迎峰度夏度冬、防汛防台、防森林草原火灾等专项检查；对普通用户加强用电安全宣传，不定期开展用电检查。
4. 用电检查程序（重点流程）
填写工作单 → 负责人审核批准 → 用电检查 → 工作单交回存档
5. 营销相关岗位
客户代表、用电客户受理员、智能用电运营工、抄表核算收费员、电力调度员（主网/配网）、电网监控值班员、用电监察（稽查）员、电力负荷控制员、低压/高压客户用电安全服务、装表接电工、农网配电营业工（台区经理/综合柜员）。